CONDICIONES VENTA

 

 

 

CONDICIONES GENERALES  DE VENTA

 

1 – En caso de aceptación del presupuesto, para confirmar su pedido , deberá realizar pago por el total mediante tarjeta en nuestra web www.satjbautista.com o ingreso bancario en nuestra cuenta BBVA ES42 0182 4243 64 0202293078, indicando siempre como referencia de ingreso el número de aviso detallado en el presupuesto.

 

2 – El cargo correspondiente a los portes para envío de repuestos hasta 5kg en la provincia de Barcelona, es de 10,00€, para envíos nacionales, 14,00€, (21% IVA NO INCLUIDO). Para otro peso o destino, confeccionaremos presupuesto específico.

 

3 – Dirección de recogida: C./ Santiago Rusiñol, 27-29, local 4-5, 08950 Esplugues de Llobregat, Tel. 902 075 534 / 372 21 57 / 93 473 62 36, Fax. 93 476 65 97, WhatsApp, 629 55 60 42, sat@satjbautista.com, www.satjbautista.com.

 

4 – Horario de recogida solo de lunes a jueves de 15h a 17h. (En vísperas de festivos, puentes y periodos vacacionales, consultar horarios especiales). No disponemos de caja para cobrar en el establecimiento, todo deberá estar pagado con antelación.

 

5 – En el establecimiento no atendemos ningún tipo de consulta o gestión, todo debe gestionarse por mail o WhatsApp.

 

6 – La mercancía viaja por cuenta y responsabilidad del cliente, en el caso de que desee asegurarla, deberá contratarlo directamente con su agencia.

 

7 – El plazo de entrega habitual es de entre 8 y 10 días hábiles, salvo que en el presupuesto se indique otro diferente, nuestra empresa, de forma periódica, realiza reclamaciones automáticas a los fabricantes sobre los pedidos atrasados, NO contacta con los clientes o usuarios para trasladar las respuestas, en el caso de que su pedido se encuentre demorado, rogamos se ponga en contacto con nosotros y le informaremos de su situación.

 

8 – La conformidad con el producto solicitado, deberá ser verificada por el cliente en el mostrador de nuestro establecimiento, en su defecto, todos los transportes que puedan originarse, ya sea por repuesto defectuoso, diferente, deteriorado o cualquier otro motivo, siempre, en todos los casos, correrán por su cuenta. Un mismo modelo comercial, puede tener diferentes fabricaciones, para evitar errores en el suministro, aconsejamos nos informen también de código de producto, número de serie, fabricación, y similar, pueden identificar repuesto en nuestra web www.satjbautista.com, enviarnos fotografías del componente, aparato y etiqueta de modelo, mediante formulario en nuestra web www.satjbautista.com, por mail a “ sat@satjbautista.com “, o por WhatsApp al 629 556 042.

 

9 – El uso y manipulación de los recambios adquiridos, es de entera responsabilidad del comprador, por lo que en artículos destinados a reparación de un equipo, aparato o electrodoméstico,  NO existirá ningún tipo de garantía, posibilidad de cambio, devolución o abono.

10 – En el caso de que desee que un técnico coloque el material solicitado, nuestra tarifa actual a domicilio corresponde a 25€ por desplazamiento/disponibilidad de servicio, y 48€ por hora de mano de obra, facturando en todos los casos un mínimo de 30 minutos y 15 minutos por fracciones sucesivas. En el supuesto de que el diagnostico de avería haya sido realizado por el cliente, y el material solicitado no se encuentre averiado o exista algún otro, en ningún caso será abonado, quedando también obligado al pago de nuestra intervención mínima de 49€, (21% IVA NO INCLUIDO).

 

11 – Nuestra empresa puede suministrar aparatos nuevos, en el caso de estar interesado, rogamos nos envíe fotografía del antiguo, uno de nuestros técnicos localizará modelo  similar, adaptable o compatible de gama actual y confeccionará presupuesto de venta. También puede consultar nuestra web, www.satjbautista.com.